Livraison & expédition

1. Frais d’expédition

ALLEMAGNE

DHL: 3,90 € (livraison gratuite à partir de 25,00 €)

AUTRICHE ET FRANCE

DPD: 9,90 € (livraison gratuite à partir de 25,00 €)

UNION EUROPEÉNNE

DPD: 9,90 €

Pays cibles : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre

Suisse et Royaume-Uni

DHL: 19,90 €

Pour les livraisons vers la Royaume-Uni et vers la Suisse, un taux de TVA ou des droits de douane supplémentaires ainsi que d’autres taxes, telles que des frais de dédouanement, peuvent s’appliquer à l’importation. Ces frais ne sont pas inclus dans les coûts de la marchandise ou les frais de port et doivent être payés à un organisme tiers au moment de l’importation. La TVA est facturée sur la base de la valeur marchande imposable, celle-ci se composant du coût de la marchandise, des frais de port, des frais de dédouanement et des droits de douane.

Pour plus d’informations sur les frais de douanes, consulte le calculateur TARES de l’Administration fédérale des douanes sous https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .

2. Informations sur l’expédition

Veuillez prendre en considération le fait que les frais d’emballage et d’expédition ne correspondent pas qu’aux seuls frais de port. Ils incluent également l’assurance transport, les frais de personnel du collaborateur du service d’expédition et l’emballage. Nous nous tenons à votre disposition en cas de questions ou de suggestions.

3. Délai de livraison

Nous faisons tout pour que vos produits affenzahn arrivent aussi vite que possible chez vous. Si les articles sont en stocks, vous recevrez votre commande comme indiqué ci-dessous.

Si certains articles ont un délai de livraison plus long, votre livraison est envoyée dès que l’ensemble des articles de votre commande sont en stock. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, le délai de livraison dépend de la date de réception du paiement sur notre compte de référence.

ALLEMAGNE

DHL: 5–7 jours ouvrables

AUTRICHE ET FRANCE

DPD: 4–6 jours ouvrables

UNION EUROPEÉNNE

DPD: 4–6 jours ouvrables

Pays cibles : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre

Suisse et Royaume-Uni

DHL: 4–6 jours ouvrables

4. Retours

Les retours ne sont acceptés que dans le cadre du délai de rétractation de 60 jours et s’effectuent à votre charge.

En cas de retours, s´il vous plait, veuillez nous contacter par:

FOND OF GmbH - Retoure B2C
c/o dadada GmbH
Heinrich-Barth-Straße 16
53881 Euskirchen
Allemagne

Imprimez le formulaire suivant, remplissez-le et joignez-le au colis.