Garantie

Garantie verlängern

Du kannst die Garantiezeit deiner Affenzahn Lieblinge ganz bequem online verlängern:

  • Rucksäcke + 2 Jahre
  • Laufräder und Fahrräder + 3 Jahre



Bedingungen:

  • Die Verlängerung muss innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf erfolgen.
  • Den Kassenbon bitte gut aufheben, er ist dein Garantieschein.
  • Dieses Extra gilt exklusiv für unsere Rucksäcke und Laufräder.
    Viel Freude mit deinen Affenzahn Produkten!

Affenzahn Garantiebestimmungen

Wir, die FOND OF GmbH, Vitalisstraße 67, 50827 Köln, gewähren dir als Verbraucher:in im Sinne von § 13 BGB eine Herstellergarantie auf unsere Affenzahn Produkte. Diese Garantie gilt im räumlichen Geltungsbereich der Europäischen Union und der Schweiz, sofern du das Produkt für private Zwecke erworben hast.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie ggf. Schadensersatz gemäß §§ 437 ff. BGB) gegenüber dem/der jeweiligen Händler:in werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und können unabhängig davon geltend gemacht werden.

Solltest du innerhalb der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen und das Affenzahn Produkt vor Ablauf der Garantie dem/der Händler:in oder direkt uns melden, werden wir den Mangel nach unserer Wahl durch Reparatur oder Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt beheben. Wir übernehmen die Kosten für die Mängelbeseitigung sowie eventuelle Versandkosten, die im direkten Zusammenhang damit entstehen. Sonstige Kosten, wie z.B. für Versandkartonagen, werden nicht übernommen.

Allgemeine Bestimmungen im Überblick:

  • Garantiezeitraum für Rucksäcke und Koffer
    Zwei Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie für Rucksäcke kann optional um ein Jahr verlängert werden.
  • Garantiezeitraum für Laufräder und Fahrräder
    Zwei Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie für Laufräder und Fahrräder kann optional um drei Jahre verlängert werden.
  • Von der Garantie ausgenommene Produkte
    Kinderschuhe, Kulturbeutel, Turnbeutel, Stiftemäppchen, Trinkflaschen, Brotdosen, Brustbeutel, Portemonnaies, Klett Badges, Bücher, Kindersofa, Kissenrolle, Roller, Helme, Klingeln, Lenkertasche, Regenschirm und Kleidung. Hier gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  • Keine Garantieverlängerung im Garantiefall
    Der ursprüngliche Garantiezeitraum verlängert sich durch die Inanspruchnahme der Garantie nicht. Die Garantie ist stets auf die ursprüngliche Laufzeit ab Kaufdatum beschränkt.
  • Umfang der Garantie
    Die Garantie deckt ausschließlich Material- oder Verarbeitungsfehler ab.
  • Ausgeschlossene Schäden
    Normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle, extreme Temperaturen oder äußere Einflüsse wie z.B. Waschgänge oder starke Krafteinwirkung.
  • Geltungsbereich
    Europäische Union und Schweiz, für private Nutzung durch Verbraucher:innen.

Geltendmachung des Garantieanspruchs für alle Affenzahn Produkte:

Sollte ein Garantiefall eintreten, kannst du dich entweder an den/die Händler:in (Verkäufer:in) wenden, bei dem/der du das Produkt erworben hast, oder direkt an uns als Garantiegeberin. Kontaktiere uns dazu einfach per E-Mail an info@affenzahn.com oder schick uns eine Nachricht per Post an:

FOND OF GmbH
Vitalisstraße 67
50827 Köln
info@affenzahn.com
+49 (0) 221 9567 3228

Für die Geltendmachung des Garantieanspruchs benötigen wir:

  • Den Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung)
  • Eine detaillierte Beschreibung des Schadens
  • Fotos des beschädigten Produkts und des betroffenen Bereichs

Wir behalten uns vor, das Produkt zur Begutachtung anzufordern, falls die Beurteilung anhand der Fotos nicht möglich ist. Die Kosten für den Versand an uns trägst du, es sei denn, der Garantieanspruch besteht oder dir stehen gesetzliche Gewährleistungsrechte zu.

Innerhalb von Deutschland und Österreich kannst du auch unser Reklamationsformular nutzen:

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Sei immer informiert über Angebote & Aktionen, Gewinnspiele und Produktneuheiten

Ich willige ein, dass die FOND OF GmbH mir per E-Mail Informationen über Aktionen & Gewinnspiele, Produktneuheiten, über aktuelle Trends ihrer Marken sowie auf mich personalisierte Newsletter und Einladungen zu Produktbewertungen zusendet, die auf der Analyse meiner Interaktionen und meiner Präferenzen basieren. Der Newsletter richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen. Eine Anmeldung zu gewerblichen Zwecken (z.B. durch Handelspartner, Händler oder andere Unternehmen) ist nicht gestattet. Ein Widerruf bzw. eine Abmeldung des Newsletters ist jederzeit über einen Link im Newsletter oder über eine Nachricht an info@affenzahn.com möglich. Bitte beachte auch unsere Datenschutzerklärung.

*Gültig für 2 Wochen auf alle Bestellungen unter https://www.affenzahn.com/. Gültig bis zu einer Warenkorbsumme von 750 €. Keine Kombination mit anderen Rabatten oder Gutscheinen. Nur einmal einlösbar & nicht übertragbar. Barauszahlung ist ausgeschlossen. Auf Versandkosten findet der Gutschein keine Anwendung.

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